GYIK

 

A honlap üzemeltetője az Elevengyerekek Egyesülete. 
 
Elérhetőségeink:
Telefon:06 20/544-9536
 
E-mail:info[kukac]elevengyerekek.hu
címünk: 2234 Maglód, Linné u. 22/a
Számlaszám: K&H Bank 10402094-00017963-00000002
 
 

Fizetési feltételek:

A termékek mellett feltüntetett vételár minden esetben tartalmazza az általános forgalmi adót, melynek mértéke 25%. A megrendelt termékek és szolgáltatások árát és a szállítási költséget utalásos vásárlás esetén előre, a vásárlás közben megjelenő bankszámlaszámra kell átutalnod. A vásárlási információról vásárlás után azonnal kapsz egy elektronikus levelet, amelyben minden fontos infót megtalálsz.

Amennyiben az utánvétes vásárlást választod, úgy a termékek vételárát és a szállítási díjat átvételkor, a futárnak kell kiegyenlítened.

Szállítási feltételek:

A szállítási költség a csomagod súlyától függetlenül Magyarország egész területén egységesen a következőképpen alakul:
 

 
Kiszállítás díja előreutalás esetén:
0-1.999 Ft-ig 699,-Ft
2.000-5.999 Ft-ig 499,-Ft
6.000-9.999 Ft-ig 299,-Ft
10.000- INGYENES!
Utánvét: +299,-Ft
(Az előreutalás árán felül.)
 
 
Példa az utánvétre: 10.000 Ft feletti vásárlásnál az előreutalásos vásárlás szállítási díja 0 Ft + a futárszolgálat pénzkezelésének költsége 299 Ft, így a  fizetendő szállítási költséged 299 Ft a csomagod súlyától függetlenül.
Amennyiben előreutalással fizetsz, úgy a futárnak nem kell egy petákot sem adnod!

A csomagod szállítási határideje 3 munkanap.


 
Utánvétes vásárlás esetén munkanapokon leadott rendelésedet 3 munkanapon belül átadjuk a futárnak, a hétvégi rendelésedet pedig a következő hét keddjén adjuk át a futárnak.
 
 
Előreutalásos vásárlásnál akkor indítjuk útnak a portékáid, ha az utalásod megjelent számlánkon. Az utalásokat K&H-s (bankon belüli) utalás esetén - ha banki nyitvatartási időn belül indítod az utalásod - az utalás elküldése után azonnal látjuk. Más bankokból indított utalásod - ha banki nyitvatartási időn belül indítod - a következő munkanapon jelenik meg számlánkon.
 
Például, ha 13:39 perckor K&H bankon keresztül előreutalással vásárolsz, akkor az utalásod már fél óra múlva beérkezik hozzánk. Amennyiben Neked nem K&H-s számlád van, akkor az utalás megérkezésére számolnod kell egy munkanapot. 
 
Csomagodat minden esetben a DPD futárszolgálattal juttatjuk el otthonodba, vagy akár munkahelyedre. 
 
A futár a csomag feladását követő munkanapon 8-17 óra között szállít az általad megadott címre. Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelölj meg a megrendelésnél, ahol napközben is elérhető vagy (pl.: munkahelyed). 
 
A biztonság kedvéért a vásárlás során elkérjük a mobilszámod, hogy ha kézbesítés közben bármilyen probléma felmerülne, a futárszolgálat felvehesse Veled a kapcsolatot. 

"Mi történik, ha közbejött valami és nem vagyok a megadott címen, amikor hozzák a csomagot?"

A DPD futár minden csomagot kétszer próbál kézbesíteni, függetlenül a fizetés módjától.
 
Ha valami csoda folytán nem sikerült kézbesíteni a csomagodat, a kiszállítási értesítőt követő munkanapon a csomagazonosító szám segítségével Te is érdeklődhetsz a csomagod állapotáról a DPD Ügyfélszolgálatán. 
 
A DPD ügyfélszolgálat a 06-1-501-6204-es telefonszámon érhető el munkanapokon 8-18 óra között. A csomagküldő szolgálat részletes szállítási feltételeit az alábbi weblapon is elérheted: http://www.dpd.com/hu

100% garancia

Annyira biztosak vagyunk abban, hogy a termékeinkkel elégedett leszel, hogy mindegyikre 100%-os, azonnali pénzvisszafizetési garanciát kínálunk. Csak küldd vissza, és a teljes vételárat megtérítjük ( a postaköltséget nem).
 
A kockázatot tehát teljesen átvállaljuk, így nyugodt szívvel és gondtalanul élvezheted a gyerekkacaj bolt portékáit, klikk ide a shoppingoláshoz››