A reklám ügynökség piac régóta tisztában van azzal a ténnyel, hogy az online marketing egyik vállalkozás számára sem elhanyagolható terület. Az online ügynökség segíteni tud abban, hogy a vállalkozásunk termékeinek vagy szolgáltatásainak megfelelő pozíciót teremtsen az Interneten. Ez lényegében nem jelent mást, mint hogy olyan összehangolt online tevékenységekre van szükség, aminek célja az eladások számának növelése, növekedése. Az online térben való érvényesülés nem egyszerű feladat és speciális marketing szükséges hozzá. A rutin, rugalmasság és a kapcsolatok sem elhanyagolhatók, amivel egy reklám ügynökség szakemberei bőven rendelkeznek. Az online ügynökség tudja, hogy a célközönséggel ,tehát a potenciális vásárlókkal való kommunikáció más a hagyományos marketingben megszokottnál. A netes felületeken olyan tartalmakat szükséges gyártani, amelyekre a másik oldalról érkezik valamilyen reakció. Amelyek segítségével interakcióba léphetünk a célközönségünk tagjaival. Erre kiváló felületeket biztosítanak a különböző közösségi média portálok. Azonban önmagában az ott történő aktív jelenlét még nem elég a sikerhez. Keresőoptimalizálás, Google Adwords, Google Analytics, remarketing, mind, mind olyan eszközök, amiket érdemes bevetni a mérhető siker, mint például webshopunk forgalmának növekedése érdekében.